Право на отказ
Имате право да се откажете от покупката си в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът за отказ изтича 14 дни след деня, в който вие или посочено от вас трето лице (различно от превозвача) сте влезли във физическо владение на стоките. При услуги срокът тече от деня на сключване на договора.
Ако се откажете от цялата поръчка, ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително стандартните разходи за доставка (допълнителните разходи за избран от вас нестандартен метод на доставка не се възстановяват), не по-късно от 14 дни от деня, в който сме уведомени за вашето решение. При връщане само на част от поръчката разходите за доставка не се възстановяват. Можем да задържим възстановяването, докато получим стоките обратно или представите доказателство, че сте ги изпратили. Преките разходи за връщане на стоките са за ваша сметка, освен ако не е уговорено друго.
Изключения: правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по ваши спецификации или явно персонализирани; стоки, които подлежат на бърза развала или имат кратък срок на годност; запечатани стоки, разпечатани след доставката, които не могат да бъдат върнати от съображения за здраве или хигиена; както и услуги за конкретна дата като настаняване, коли под наем или билети за събития.
За да упражните правото си, идентифицирайте поръчката си по-долу, изберете артикулите, които желаете да върнете, и натиснете „Потвърждавам отказа“. Веднага ще получите електронно потвърждение с датата и часа на вашата заявка.